Встречают по одеждке… Первое впечатление о человеке играет немаловажную роль как на личном свидании, так и в ходе собеседования при устройстве на работу: во многом от него зависит, как будут развиваться дальнейшие отношения людей. Как понравиться собеседнику с первых минут знакомства? Рассказала психолог Л. Артемьева.
Взгляд
Не стоит с ходу демонстрировать свои интеллектуальные способности или делиться достижениями: такой напор может быть расценен негативно. Для создания положительного впечатления важен внешний вид, но еще важнее манера общения.
«В психологии существует целое направление под названием нейролингвистическое программирование. Оно полностью посвящено мимике, жестам, движениям, оборотам речи, которые помогают расположить собеседника или убедить его в своей правоте. Если знать эти приемы, — производить хорошее впечатление совсем нетрудно.
Самое важное – это зрительный контакт. Смотрите в глаза собеседнику без страха. Не нужно прятать или отводить глаза, блуждая взглядом по посторонним предметам: в этом случае можно подумать, будто Вы говорите неправду или ведете себя недостаточно искренне. Пусть собеседник знает — Вам скрывать нечего!», — отмечает Артемьева.
Разговор
Собеседник невольно реагирует на то, как Вы преподносите информацию. Избавьтесь от слов-паразитов, междометий, неловких заминок: такую речь будет трудно воспринимать всерьез. Говорить нужно уверенно и спокойно. Достаточно четко. Заминки же ставят компетентность собеседника под сомнение.
Однако говорить правильно – это только половина задачи. Не менее важно уметь внимательно слушать и не перебивать. Во время речи другого полезно кивать в знак подтверждения того, что Вам важны слова собеседника. Если это уместно, — улыбайтесь: улыбка демонстрирует расположенность к другому и открытость к диалогу.
Жесты
Иногда жесты могут рассказать о человеке больше, чем его слова. По словам психологов, жестами можно оттолкнуть человека или, напротив, расположить.
Доходит до смешного. На работу приходят устраиваться два человека. У одного за плечами несколько образований и приличный опыт работы, а другой, не имея всех этих достоинств, просто располагает к себе работодателя при помощи жестов и общего приятного впечатления.
Каких жестов нужно избегать? Скрещенных рук и ног: подсознательно эта поза воспринимается так недоброжелательность или нежелание вести диалог.
Не нужно делать суетливых лишних движений. Некуда деть руки? Пусть они просто лежат на столе или коленях.
Психологи советуют пару раз повторить жесты своего собеседника, чтобы расположить человека к себе: это производит благоприятное впечатление.
Позитивно воспринимается легкий наклон головы: это значит, что Вы внимательно слушаете другого и настроены к собеседнику дружелюбно. Кстати, демонстрация шеи в животном мире – признак доверия.
Держать голову гордо и прямо – значит чувствовать свое превосходство. Такое положение тела подсознательно отталкивает. Не менее отталкивающее впечатление производит втянутая голова: в этом случае можно подумать, будто Вы слишком зажаты или чего-то боитесь.
Удачного первого впечатления!
