Если в доме проживает много должников по ЖКХ, управляющие могут сократить не только количество услуг, но и повлиять на их качество. О подробностях рассказала В. Москвина, директор «ЖКХ Контроль г. Москвы».
«На сегодняшний день ЖКХ живет на деньги собственников, без финансовой помощи от государства. Соответственно, управляющая организация использует для обслуживания домов те средства, которые она получила от жильцов дома. Если люди перестают платить, — соответственно уменьшается сумма, а вследствие этого – качество/количество выполняемых услуг», — отметила Москвина.
На сегодняшний день сотрудники управляющих компаний оказывают жильцам многоквартирных домов необходимый минимальный перечень услуг и работ, который позволяет поддерживать общее имущество в надлежащем состоянии. При желании собственники могут расширить количество услуг, определенных в минимальном перечне.
Какие услуги относятся к минимальному перечню?
Это снабжение многоквартирных домов горячей и холодной водой, электроэнергией, отоплением, водоотведением, газоснабжением, вывозом мусора, ремонтом в случае аварий, влажной уборкой территорий. Цена на эти услуги соответствует действующему тарифу на ЖКХ.
О дополнительных услугах жильцы многоквартирных домов могут договориться с представителями управляющей компании.
Как управляющие компании взыскивают долги?
В текущем году Госдума рассмотрела законопроект, который запрещает передавать долги по ЖКХ коллекторам. На днях этот законопроект поддержали депутаты. Взыскивать задолженности гражданских лиц за услуги жилищно-коммунального хозяйства теперь будут не коллекторы, а участники рынка ЖКХ, куда вошли ресурсоснабжающие организации, управляющие компании, ЖСК, ТСЖ.
Москвина рассказала, что на сегодняшний день представители ЖКХ не нашли инструментов, позволяющих взыскать долг с неплательщиков. Соответственно, чтобы не терпеть убытки, управляющим компаниям приходится сокращать качество либо количество услуг в многоквартирных домах с должниками.
Сотрудники управляющих компаний могут менять график выполнения работ, учитывая полученную оплату за услуги ЖКХ. Так как перебросить долги на тех жителей домов, которые исправно оплачивают ЖКУ нельзя, — представители управляющих компаний, как правило, сокращают частоту уборок лестничных площадок и периодичность плановых осмотров домов.